ATUALIZADO
EM 17/09/21
POLÍTICA
DE PRIVACIDADE DA INTERFILE SERVICOS DE BPO LTDA
1. INTRODUÇÃO
1.1
Bem-vindo(a) a Interfile! Esta é à Política de Privacidade da
INTERFILE SERVICOS DE BPO LTDA (“INTERFILE”
ou “nós”),
sociedade inscrita sob o CNPJ nº 02.888.834/0001-00,
que tem como objetivo informar como a INTERFILE trata os seus dados
pessoais (“Política
de Privacidade”
ou “Política”).
1.2 A
Interfile é a empresa líder nos serviços de Business Process
Outsourcing (BPO) com foco em ofertas para os setores financeiros e
de geração de crédito. Desde 1991, propõe soluções digitais de
back office para empresas de diversos segmentos
1.3 Esta
Política abrange apenas o tratamento de dados pessoais realizado
pela própria INTERFILE enquanto controladora dos dados, ou seja,
quando a INTERFILE é a responsável por tomar as decisões sobre
dados pessoais. Dessa forma, esta
Política não diz respeito a atividades de tratamento de dados
pessoais realizadas pela INTERFILE Soluções como operadora, em nome
de seus Clientes (ex.: atividades realizadas no Portal de Acordos).
Para informações a respeito dessas atividades, você deve verificar
a política de privacidade publicada ou entrar em contato diretamente
com o controlador (Cliente da INTERFILE). Esta Política também não
se aplica ao tratamento de dados pessoais de nossos colaboradores e
candidatos a vagas de trabalho na INTERFILE, que são objeto de
políticas de privacidade próprias.
1.4 Nós
coletamos e tratamos seus dados pessoais quando você interage
conosco através de nossos Canais de Contato, incluindo nosso
website, formulários de contato, e-mail, telefone e outros meios de
contato (“Canais
de Contato com a INTERFILE”).
Também realizamos tratamento de seus dados pessoais no contexto de
nossos relacionamentos comerciais, com (potenciais) Fornecedores, com
(potenciais) Clientes ou com outros (potenciais) Parceiros
(“Relacionamentos
Comerciais”).
1.5 Os
dados requeridos em formulários disponíveis no Site são, em geral,
necessários para o cumprimento das finalidades abaixo descritas,
exceto se houver alguma disposição em sentido contrário. Por essa
razão, o não fornecimento de dados, seu oferecimento de forma
incorreta ou a apresentação de dados incorretos ou inexatos impede
o cumprimento das finalidades do tratamento.
1.6 A
INTERFILE respeita a sua privacidade e reconhece o quanto é
importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização
dos seus dados pessoais. Portanto, recomendamos que você leia
atentamente esta Política.
2. DADOS
PESSOAIS
2.1. Dado
pessoal é qualquer informação que identifique você ou permita
identificá-lo. Dados anonimizados não são considerados dados
pessoais.
2.2. Em
razão dos Canais de Contato da INTERFILE ou de Relacionamentos
Comerciais, a INTERFILE poderá coletar os seguintes dados, nos
limites da legislação aplicável:
Dados
de navegação:
são dados
coletados no momento de uso dos Canais de Contato, inclusive
através da sua navegação em plataformas próprias ou sob a
gestão da INTERFILE. Estão incluídos os dados sobre a
localização derivada do seu endereço de IP, IMEI ou outros
meios, geolocalização e outras informações de localização em
tempo real, dados técnicos, como os computadores, telefones e
outros dispositivos por meio do(s) qual(is) você acessa o Site, o
tipo de conexão de rede (por exemplo, Wi-Fi, 4G, LTE) e o
desempenho do provedor, da rede e do dispositivo, e o tipo do
navegador, o sistema operacional e a versão utilizada, quando
aplicável; ou mesmo gerados a partir de qualquer interação sua
no Site ou em funcionalidades do Site, ou outras entidades a ele
vinculadas mediante contrato ou vínculo técnico.
Dados
de identificação e contato:
nome, e-mail, telefone, dados de identificação oficial (CPF e
RG), atividade profissional, ramo de atuação, cargo, empresa
para a qual você trabalha, entre outras informações
relacionadas a Relacionamentos Comerciais ou fornecidas por você.
2.3 Os
dados pessoais coletados em razão dos serviços que oferecemos em
nome de nossos Clientes, tais como os serviços relacionados a
quitação e negociação de dívidas, atendimento ao consumidor,
emissão de segunda via de boletos, entre outros, não estão
sujeitos a esta Política. Nesses casos, você
deve buscar a política de privacidade do nosso Cliente, que será
considerado o controlador dos seus dados, bem como obter informações
junto a este Cliente.
2.4 Caso
você deseje tirar dúvidas ou obter mais informações sobre esta
Política, você pode entrar em contato com a INTERFILE por meio das
informações de contato indicadas na seção “Disposições
gerais” abaixo.
3. FORMAS
DE COLETA DE DADOS PESSOAIS
3.1 A
INTERFILE coleta os seus dados pessoais das seguintes formas:
3.1.1 Informações
que você compartilha com a INTERFILE:
são informações que você nos fornece quando se comunica conosco
através da seção “Contrate nossos serviços” no Site, e-mail,
telefone ou outros Canais de Contato.
3.1.2 Informações
que a empresa para a qual você trabalha fornece à
INTERFILE ou outras empresas do mesmo grupo econômico: podemos
receber os seus dados pessoais de um de nossos Relacionamentos
Comerciais, para o qual você trabalha ou presta serviços.
3.1.3 Quando
você acessa o Site:
por meio de cookies e outras tecnologias similares, são coletados
dados como visualização de páginas e aparelhos e dispositivos
usados para navegação, bem como informações referentes ao uso de
determinadas funcionalidades do Site por você.
3.1.4 Envio
de informações por terceiros:
dados obtidos através de terceiros ou parceiros de negócios, para
viabilizar os Relacionamentos Comerciais e para as finalidades
descritas na Seção 4 abaixo.
3.2 Os
dados que a INTERFILE trata em nome dos nossos Clientes, que serão
considerados controladores dos dados pessoais, não estão sujeitos a
esta Política.
4. FINALIDADES
DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
4.1 As
informações tratadas pela INTERFILE relacionadas aos nossos Canais
de Contato ou Relacionamentos Comerciais poderão ser utilizadas para
as seguintes finalidades:
Alcançar
a missão da INTERFILE em manter e estabelecer novos produtos e
serviços, o que inclui o seu registro e identificação na medida
necessária e adequada para a viabilização do Canal de Contato
ou Relacionamento Comercial.
Entrar
em contato com você, nos
casos em que você tenha se registrado no Site da INTERFILE ou em
outro Canal de Contato, bem como para manter contato profissional
com você e/ou com a entidade a que você pertence.
Aprimorar
as iniciativas comerciais da
INTERFILE, nos limites permitidos pela lei, o que inclui a
realização de campanhas de marketing e/ou o envio de
comunicações comerciais.
Permitir
o envio de avisos referentes
aos Canais de Contato com a INTERFILE,
bem como às suas políticas internas, a fim de permitir que você
explore todas as funcionalidades oferecidas pelos Canais de
Contato.
Auxiliar
na verificação e garantia da segurança
e da observância das normas de conduta ética da INTERFILE,
dentro e fora dos Canais de Contato,
assim como em seus Relacionamentos Comerciais,
o que pode incluir o recebimento de denúncias e a realização de
investigações em processos de diligência, que buscam garantir o
estabelecimento de relações comerciais sólidas e seguras entre
a INTERFILE e seus parceiros de negócios.
Compartilhar
as informações com terceiros
na medida do necessário para viabilizar os Canais de Contato e
Relacionamentos Comerciais da INTERFILE e respeitando os limites
impostos pela legislação aplicável.
Compartilhar
as informações no âmbito de outras plataformas, produtos e
serviços que fazem parte do grupo
econômico ao qual a
INTERFILE pertence (“Grupo
Atento”) ou venha a
pertencer, a fim de beneficiar você e os demais usuários dos
Canais de Contato com a INTERFILE e viabilizar as atividades
realizadas pela INTERFILE, de maneira coordenada com as demais
empresas.
Permitir
auditoria legal
para fins de operações societárias, como fusão, aquisição ou
venda de todos os ativos da INTERFILE, seu grupo econômico, ou de
parte de cada um deles, e transferir as informações para o novo
proprietário, caso a propriedade ou o controle do total ou de uma
parte da INTERFILE ou seus ativos seja alterado.
Para
cumprir obrigações legais
e regulatórias,
e para responder, dentro do estritamente necessário, a
solicitações de autoridades
judiciais, administrativas ou arbitrais
(ex.: ordem judicial, mandado de busca ou intimação) e para
detectar, impedir ou lidar com alguma forma de fraude, problema
técnico ou de segurança, se a INTERFILE entender, de boa-fé,
que é necessário fazê-lo ou assim for exigida em lei ou por
decisão judicial, administrativa ou arbitral.
Outros
fins, na forma e nos limites
do consentimento correspondente concedido por você, quando
necessário, e no limite do que for permitido ou exigido pela lei.
5. COMPARTILHAMENTO
DOS DADOS COLETADOS
5.1 A
INTERFILE poderá compartilhar os seus dados pessoais com outras
empresas do mesmo grupo econômico e com terceiros, dentro dos
limites da legislação aplicável, e unicamente para as finalidades
descritas acima. Esse compartilhamento inclui os seguintes
destinatários:
Empresas
que a INTERFILE tenha participação ou que façam parte do mesmo
grupo econômico (“Grupo Atento”), para fins administrativos
internos, para manter Relacionamentos Comerciais, contatos
profissionais e demais finalidades indicadas acima;
Prestadores
de serviços, parceiros e/ou entidades conveniadas, na medida em
que forem necessários para a concretização e aprimoramento dos
Canais de Contato e Relacionamentos Comerciais (ex. empresas
eventualmente contratadas para o envio de comunicações
comerciais ou para efetuar investigações e diligências), para
as finalidades acima descritas.
Adicionalmente,
os seus dados podem ser comunicados a terceiros para o correto
cumprimento de nossas obrigações contratuais e legais.
6. COOKIES
E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
6.1 Tecnologias
como cookies, pixel tags, identificadores de dispositivo ou outros e
armazenamento local ("Cookies e tecnologias semelhantes")
são usadas durante a sua navegação no Site da INTERFILE SERVICOS
DE BPO LTDA para viabilizar, proteger e aprimorar os Canais de
Contato da INTERFILE e anúncios, dentro e fora dos Canais de Contato
com a INTERFILE.
Cookies
são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário,
celular ou outro dispositivo. Pixel tags (também conhecidos como
GIFs limpos, web beacons ou pixels) são pequenos blocos de código
em uma página da web que permitem que elas realizem ações como
ler e armazenar cookies e transmitir informações para os
parceiros da INTERFILE SERVICOS DE BPO LTDA. A conexão resultante
pode incluir informações como o endereço de IP de um
dispositivo, a hora em que uma pessoa visualizou o pixel, um
identificador associado ao navegador ou dispositivo e o tipo de
navegador em uso.
Armazenamento
local é uma tecnologia padrão da indústria que permite que um
Site ou aplicativo armazene e recupere dados do computador,
celular ou outro dispositivo de uma pessoa. Alguns exemplos
incluem dispositivos ou armazenamento local HTML5 e caching.
6.2 Essas
tecnologias poderão ser usadas, entre outros, para permitir que a
INTERFILE apresente os conteúdos e ofertas mais relevantes para
você, aprimorar os Canais de Contato com a INTERFILE e ajudar a
mantê-los seguros.
6.3 Os
nomes específicos dos Cookies e tecnologias semelhantes usados podem
variar à medida em que os Canais de Contato com a INTERFILE são
melhorados e atualizados, mas eles geralmente se restringem às
categorias de uso abaixo:
|
Categorias
de uso
|
Exemplos
|
|
Autenticação
|
Responsável
por indicar que você está conectado(a), para que seja possível
oferecer a você os recursos apropriados, bem como para entender
como você usa os Canais de Contato.
|
|
Segurança
e integridade do site
|
O
objetivo é ajudar a manter a segurança dos Canais de Contato,
oferecendo suporte ou ativando recursos de segurança e ajudando a
detectar atividades ilícitas.
|
|
Anúncios,
ideias e medição
|
Responsável
por analisar comportamento de navegação e veicular anúncios,
torná-los mais relevantes para você e analisar os Canais de
Contato com a INTERFILE e o uso dos mesmos. Por exemplo, é
possível usar um cookie para descobrir se alguém a quem um
anúncio tenha sido veiculado faz uma compra no site do anunciante
ou instala o aplicativo anunciado posteriormente. Da mesma forma,
parceiros podem usar cookies ou outras tecnologias semelhantes
para determinar se a INTERFILE exibiu um de seus anúncios e qual
foi o seu desempenho, ou informar como você interage com ele.
|
|
Recursos
e serviços do site
|
Responsável
por ajudar a fornecer produtos e serviços, por exemplo, quando
você viu ou interagiu com conteúdo dos Canais de Contato, e
fornecer a ele outros plug-ins
sociais, outras experiências e conteúdos personalizados ou fazer
sugestões.
|
|
Desempenho
|
O
objetivo é proporcionar a melhor experiência possível, por
exemplo, ajudando a rotear o tráfego entre servidores e perceber
com que velocidade os Canais de Contato com a INTERFILE são
carregados para diferentes pessoas. Ocasionalmente, poderão ser
armazenadas informações no seu navegador ou dispositivo para que
os recursos em uso carreguem e respondam rapidamente.
|
|
Análises
e pesquisas
|
O
objetivo é entender, aprimorar e analisar Canais de Contato com a
INTERFILE, incluindo quando você acessa o Site da INTERFILE
SERVICOS DE BPO LTDA ou outros sites e aplicativos a partir do
computador ou dispositivo móvel. Por exemplo, é possível usar
Cookies ou tecnologias semelhantes (incluindo informações do seu
dispositivo) para entender como você está usando plug-ins
sociais e melhorá-los, podendo ser compartilhadas informações
sobre essa análise com os parceiros da INTERFILE.
|
6.3 É
possível que você gerencie preferências de Cookies e outras
tecnologias semelhantes a partir da configuração de seu navegador,
recusando ou excluindo alguns deles. No entanto, essa opção poderá
comprometer os Canais de Contato com a INTERFILE ou impedir o
funcionamento de determinadas funcionalidades.
7. SERVIÇOS
DE TERCEIROS
7.1 Os
Canais de Contato com a INTERFILE poderão conter links para produtos
de parceiros e empresas afiliadas, os quais possuem termos e
políticas próprias. Contudo, a presente Política se limita aos
Canais de Contato oferecidos pela própria INTERFILE, enquanto
controladora dos dados pessoais.
7.2 Embora
busque constantemente firmar relações com parceiros confiáveis, a
INTERFILE não se responsabiliza pelas práticas de tratamento de
dados pessoais realizadas exclusivamente por esses terceiros. Por
essa razão, a INTERFILE recomenda que você leia os termos e
políticas externos antes de fornecer qualquer dado pessoal.
8. ARMAZENAMENTO
E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
8.1 Ao
tratar os seus dados, a INTERFILE se esforçará para armazená-los e
mantê-los protegidos, em ambientes seguros e controlados,
respeitando a legislação vigente. Por essa razão, seus dados
pessoais serão armazenados com o emprego de altos níveis de
segurança tecnológica, contando inclusive com práticas de controle
de acesso.
No
oferecimento dos Canais de Contato com a INTERFILE, buscamos
sempre empresas que empregam alto nível de segurança no
armazenamento das informações, estabelecendo contratos que não
violam os termos desta Política de Privacidade.
O
período de armazenamento dos seus dados pessoais respeitará a
legislação vigente e as melhores práticas de segurança da
informação do mercado.
8.2 A
INTERFILE se compromete a implementar, de maneira contínua, medidas
físicas, técnicas e administrativas de segurança da informação
no tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com as
melhores práticas do mercado. Busca-se, assim, permitir o acesso por
seus funcionários e outros terceiros apenas no limite do necessário
para executarem suas atividades, de forma a proteger os seus dados
contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas
de destruição, perda, alteração comunicação ou qualquer forma
de tratamento inadequado ou ilícito.
9. TRANSFERÊNCIA
INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
9.1 A
INTERFILE, enquanto empresa alinhada às práticas e tecnologias mais
atuais, poderá armazenar seus dados pessoais em servidores
localizados fora do território nacional, incluindo, mas não se
restringindo, em servidores de computação em nuvem que seguem
padrões internacionais aceitos para segurança de dados pessoais.
Nessas hipóteses, você autoriza que os seus dados pessoais sejam
armazenados no exterior de acordo com as regras dispostas nesta
Política.
10. SEUS
DIREITOS ENQUANTO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS
10.1 Os
titulares dos dados pessoais possuem os seus direitos assegurados nos
termos do art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.
13.709/2018). A INTERFILE adotará medidas técnicas e
organizacionais para cumprir com as suas obrigações em relação
aos direitos dos titulares, nos termos da legislação aplicável.
10.2 Quando
a INTERFILE atuar em nome dos Clientes, na posição de operadora dos
dados pessoais, a INTERFILE se compromete a cooperar com a
viabilização da garantia dos direitos dos titulares, inclusive
através da prestação de esclarecimentos e de orientações
fornecidas aos titulares em canais específicos. Nesses casos, o
dever de garantir os direitos dos titulares é de responsabilidade do
Cliente da INTERFILE.
10.3 Caso
você tenha dúvidas sobre os seus direitos, você pode entrar em
contato com a INTERFILE por meio das informações de contato
indicadas na seção “Disposições gerais” abaixo.
11. COMUNICAÇÕES
COMERCIAIS E PROMOCIONAIS
11.1 Caso
você tenha interesse em cessar o recebimento de mensagens de
marketing por parte da INTERFILE, você pode a qualquer momento se
desvincular dessas mensagens, através de descadastro que pode ser
feito a partir do link de opt-out
dentro da própria mensagem enviada.
12. DISPOSIÇÕES
GERAIS
12.1 Esta
Política de Privacidade consiste na versão válida e eficaz das
informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela
INTERFILE. Essa versão é responsável por governar todas as
relações entre você e a INTERFILE, exceto quando você utilizar
serviços que possuem Políticas de Privacidade próprias,
respeitados os direitos adquiridos, os atos jurídicos perfeitos e as
coisas julgadas.
A
versão da Política de Privacidade em vigor será sempre a mais
recente. Para identificar a data da versão em vigor, você deve
verificar a seção “Última modificação”, no topo deste
documento.
12.2 A
INTERFILE se reserva o direito de atualizar e modificar
periodicamente quaisquer de seus documentos jurídicos, incluindo
esta Política de Privacidade.
Qualquer
modificação nesta Política que acarrete impacto no
consentimento previamente fornecido será comunicada pela
INTERFILE com antecedência. No entanto, qualquer alteração
feita por razões legais, ou devido a novas funcionalidades de
Canais de Contato com a INTERFILE, entrará em vigor
imediatamente.
Estamos
em constante busca de melhoria para oferecer a você a melhor
experiência possível na utilização dos Canais de Contato com a
INTERFILE. No entanto, os Canais de Contato com a INTERFILE são
oferecidos da forma como se encontram, de modo que podemos
implementar livremente mudanças, alterações, adições,
supressões e quaisquer outras formas de modificação nos Canais
de Contato.
Você
pode deixar de usar os Canais de Contato a qualquer momento. Da
mesma forma, também poderemos deixar de disponibilizar os Canais
de Contato a você a qualquer momento, bem como incluir ou criar
novos limites e funcionalidades.
Se
você não concordar com qualquer alteração a esta Política,
você deverá interromper o uso dos Canais de Contato. Caso
contrário, o uso posterior dos Canais de Contato acarretará no
seu aceite à nova versão da Política.
12.3 A
INTERFILE pode disponibilizar informações adicionais a você sobre
as suas práticas de tratamento de dados pessoais relacionadas a
determinados Canais de Contato. Essas informações podem
complementar ou esclarecer as práticas da privacidade da INTERFILE
ou fornecer a você escolhas adicionais sobre como a INTERFILE efetua
o tratamento de dados pessoais. De todo modo, a INTERFILE se
compromete a seguir as obrigações legais e regulatórias aplicáveis
ao tratamento de dados pessoais e ao seu setor de atuação.
12.4 As
cláusulas desta Política de Privacidade seguirão vigentes a
qualquer forma de terminação, ocorrida por qualquer motivo, de modo
a continuar a produzir efeitos sobre as partes enquanto houver
relações jurídicas subsequentes.
12.5 Caso
queira exercer algum dos direitos previstos nesta Política de
Privacidade, ou tenha qualquer dúvida sobre este documento e as
práticas nele descritas, você deverá entrar em contato através do
e-mail: [email protected].
12.6 VOCÊ
RECONHECE QUE AS PECULIARIDADES SOBRE A COLETA, A UTILIZAÇÃO E O
COMPARTILHAMENTO DE DADOS DA INTERFILE SERVICOS DE BPO LTDA FORAM
SUFICIENTEMENTE DESCRITAS NESTA POLÍTICA E QUE A INTERFILE SERVICOS
DE BPO LTDA CUMPRIU DEVIDAMENTE O DEVER DE INFORMAÇÃO.
12.7 APÓS
LER ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA, VOCÊ ESTÁ DE ACORDO COM TODAS AS
SUAS DISPOSIÇÕES.
TERMOS
DE USO
INTRODUÇÃO
Estes
Termos de Uso (“Termos
de Uso”
ou “Termos”)
regem o relacionamento entre o usuário (“Usuário”
ou “você)
e a INTERFILE
SERVICOS DE BPO LTDA..
(“Interfile”
ou “nós”),
sociedade
inscrita no CNPJ sob o nº 02.888.834/0001-00,
titular
da propriedade intelectual sobre software, website e demais ativos
digitais ou não, relacionados à Interfile para fins de
utilização, de qualquer natureza e/ou forma, do website e canais
de contato da Interfile (“Serviços”).
Estes
Termos devem ser lidos em conjunto com a respectiva Política de
Privacidade da Interfile (“Política
de Privacidade”
ou “Política”).
Isso porque, para que você acesse e utilize os Serviços da
Interfile (conforme será detalhado a seguir), a Interfile poderá
realizar atividades de tratamento de dados pessoais, que se
encontram descritas na Política.
Caso
você não concorde com alguma das disposições destes Termos,
solicitamos que não utilize os Serviços da Interfile. A
utilização dos Serviços, parcial ou integralmente, importa
imediata aceitação destes Termos. Além disso, você não poderá
se escusar dos Termos, alegando ignorância sobre as suas
condições, inclusive quanto a eventuais modificações nas suas
disposições. Por estas razões, recomendamos que você os leia
atentamente.
DESCRIÇÃO
DOS SERVIÇOS E CONDIÇÕES DE ACESSO
A
Interfile é a empresa líder nos serviços de Business Process
Outsourcing (BPO) com foco em ofertas para os setores financeiros e
de geração de crédito. Desde 1991, propõe soluções digitais
de back office para empresas de diversos segmentos.
Estes
Termos de aplicam ao acesso e uso do site e dos canais de contato
sob propriedade da Interfile, independentemente do dispositivo ou
sistema operacional utilizado para acessá-los. Para que o
Usuário possa
ter acesso e utilizar os Serviços, é necessário aceitar estes
Termos de Uso.
Ao
utilizar os Serviços da Interfile,
o
Usuário autoriza
que a Interfile crie canais de contato, diretos ou indiretos, com o
Usuário,
seja por telefone, e-mail, redes sociais, notificações de celular
e outras modalidades.
O
Usuário é
responsável por se certificar de que seus equipamentos são
condizentes com as características técnicas necessárias para o
acesso e utilização dos Serviços da Interfile, bem como em
relação a quaisquer programas de computador necessários,
incluindo de terceiros, e conexão à internet em alta velocidade
ou banda larga.
SERVIÇOS
DE CLIENTES E DE TERCEIROS
Os
Serviços da Interfile
podem integrar livremente aplicações de clientes da Interfile
e de terceiros, inclusive para alcançar a missão da
Interfile
como representante de instituições financeiras e de outras
empresas. Os serviços de clientes e de terceiros, bem como
a sua disponibilidade ou exatidão, são de responsabilidade dos
clientes da Interfile
e/ou dos terceiros, bem como são regidos única e exclusivamente
pelas condições e termos a eles aplicáveis, conforme definido
por cada terceiro ou cliente.
A
integração com serviços de terceiros não corresponde ao endosso
desses serviços ou qualquer associação aos responsáveis pela
gestão desses serviços por parte da Interfile,
para além de suas obrigações contratuais com os clientes da
Interfile,
quando aplicável. Embora busque sempre firmar acordos com
parceiros confiáveis, a Interfile
não se compromete a revisar o conteúdo, condições e termos de
serviços de terceiros e de clientes, limitando-se ao exigido por
lei e, quando aplicável, ao contrato com clientes da Interfile.
A
Interfile
não possui qualquer responsabilidade em relação a websites ou
demais destinos de links que levem o Usuário para fora do ambiente
virtual da Interfile.
Da mesma forma, a Interfile
não se responsabiliza por anúncios ou materiais de terceiros
inseridos em serviços de terceiros.
Caso
serviços de terceiros permitam ou solicitem que o Usuário
compartilhe certas informações, incluindo dados pessoais, as
condições, termos e políticas aplicáveis ao compartilhamento
dessas informações e dados serão de responsabilidade dos
clientes da Interfile
ou de terceiros, de modo que não cabe à Interfilese
responsabilizar pelo compartilhamento e atividades dele
decorrentes.
Nos
casos em que a aceitação de termos e políticas de terceiros seja
necessária para a utilização de determinados Serviços da
Interfile
a não aceitação desses termos pode limitar o seu acesso a
serviços de terceiros.
ISENÇÃO
DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADES
Durante
o uso dos Serviços da Interfile,
o Usuário se compromete a não (a) utilizar
os Serviços de forma distinta do pretendido, bem como para o seu
uso comercial, e em desconformidade com estes Termos e com as leis
e regulamentos aplicáveis; (b) tentar acessar áreas ou recursos
restritos dos Serviços, bem como tentar acessar, usar ou manusear
dados pertencentes à Interfile, clientes da Interfile ou
terceiros; (c) alterar a configuração do seu dispositivo de
acesso para a utilização dos Serviços da Interfile; (d)
danificar, inutilizar, sobrecarregar ou de qualquer forma impedir o
uso normal dos Serviços e seu conteúdo, conforme disponibilizado,
bem como os dispositivos informáticos de outros usuários, da
Interfile, de clientes da Interfile ou de quaisquer terceiros
(incluindo hardwares e sites); (e) remover,
alterar, interferir, evitar ou de qualquer forma modificar marca
d’água, copyright, símbolo, marca ou qualquer outro sinal
indicativo de propriedade intelectual inserido nos Serviços da
Interfile,
ou quaisquer direitos e/ou mecanismos de proteção associados a
esses Serviços, incluindo filtros de acesso baseados em
território; (f) distribuir, anunciar ou desenvolver negócios a
partir dos Serviços da Interfile
sem prévia autorização; (g) contornar qualquer tecnologia
utilizada pela Interfile
para proteger o conteúdo acessível através dos Serviços; (h)
acessar ou coletar dados dos Serviços da Interfile
através de meios automatizados, incluindo mas sem se limitar a
“robôs”, “spiders”,
“scripts”
ou
“off-line
readers”,
sem prévia autorização da Interfile;
(i) praticar quaisquer atos que, direta ou indiretamente, no todo
ou em parte, possam causar prejuízo à Interfile,
a clientes da Interfile,
a outros usuários ou a quaisquer terceiros.
A
Interfile
declara que não se responsabilizará pela (a) adequação das
funcionalidades disponibilizadas nos Serviços da Interfile
às suas necessidades; (b) necessidade de adequação,
aperfeiçoamento ou atualização de ferramentas ou funcionalidades
sob responsabilidade de clientes da Interfile
e/ou terceiros; (c) eventuais erros e/ou inconsistências na
transmissão de dados ou na disponibilidade de sites ou serviços
de clientes e/ou terceiros, bem como relacionados à qualidade ou
disponibilidade da conexão de internet, capazes de prejudicar o
recebimento adequado de informações por você ou pela Interfile;
(d) conteúdo, produtos, serviços, informações, dados, arquivos
ou qualquer outro material disponibilizado em páginas de
terceiros, que tenham estabelecido um link ou conexão com o site
da Interfile;
(e) danos e prejuízos causados pelo acesso, interceptação,
eliminação, alteração, modificação ou manipulação, por
terceiros não autorizados, dos arquivos e comunicações
transmitidos através dos Serviços da Interfile;
(f) perda de lucros, perda de receita, perda de dados, perdas
financeiras ou por danos emergentes que possam ser ocasionados ou
decorrer da falta de continuidade ou funcionamento dos Serviços;
(g) presença de vírus ou outros elementos que possam causar danos
físicos ou lógicos a sistemas e software, documentos ou arquivos
eletrônicos; e (h)
eventual desatualização e imprecisão de quaisquer informações
disponibilizadas nos Serviços da Interfile.
O
Usuário reconhece e concorda que a Interfile
adotará todas as medidas possíveis dentro de seu escopo de
atuação para garantir a segurança, bem como a melhor experiência
do Usuário, mas a Interfile
expressamente se isenta de oferecer qualquer garantia e não se
responsabiliza por qualquer ocorrência ocorrida durante a
prestação dos Serviços da Interfile.
O
Usuário concorda em indenizar e isentar a Interfile
por quaisquer perdas e danos que venham a ser demandados,
incluindo, mas não se limitando a despesas judiciais e honorários
advocatícios, por força: de qualquer fato ou ato ilícito
praticado pelo Usuário; do uso de qualquer dos Serviços da
Interfile,
de violação deste Termo de Uso; ou ofensa aos direitos de
terceiros.
SANÇÕES
O
uso dos Serviços da Interfile
em desacordo com estes Termos implicará a proibição da
utilização dos Serviços da Interfile
pelo
Usuário.
Seus dados serão preservados para uso das autoridades competentes,
conforme legislação vigente, caso o Interfile
seja notificada ou acionada por outro usuário ou por terceiro pela
violação de direitos de terceiros decorrente do mau uso dos
Serviços.
O
Usuário
concorda em indenizar a Interfile,
nossos
diretores, administradores, colaboradores, representantes e
empregados por qualquer perda, responsabilização, reclamação ou
demanda, por quaisquer prejuízos resultantes da sua utilização
dos Serviços que estejam em desacordo com as normas legais, a
Política de Privacidade e os Termos de Uso.
PROPRIEDADE
INTELECTUAL DOS SERVIÇOS
Todos
os direitos de propriedade intelectual da Interfile
estão reservados, assim como todas as marcas, logotipos, nomes
comerciais, layouts, gráficos e design de interface, imagens,
ilustrações, fotografias, apresentações, vídeos, conteúdos de
som e áudio, programas de computador, banco de dados, arquivos de
transmissão e quaisquer outras informações ou obras protegidas
pela legislação aplicável.
São
vedados quaisquer atos ou contribuições tendentes a modificação
de características, ampliação, alteração ou incorporação de
quaisquer outros programas aos sistemas da Interfile.
Toda e qualquer forma de reprodução dos Serviços, total ou
parcial, permanente, temporária ou provisória, de forma gratuita
ou oneraosa, sob quaisquer modalidades, formas ou títulos é
expressamente vedada.
A
Interfile
concede ao
Usuário,
por meio destes Termos e durante sua vigência, uma licença
pessoal, não exclusiva, não transferível, não sublicenciável e
limitada, para uso pessoal dos Serviços da Interfile,
não implicando qualquer licença, cessão ou transferência de
titularidade de direitos da Interfile
ao Usuário relacionados ao conteúdo, marca ou outorga de demais
direitos. Em caso de violação, a Interfile
se reserva o direito de determinar a imediata remoção do
conteúdo, sem prejuído de outras sanções cíveis e penais
estabelecidas na legislação pertinente.
LEI
APLICÁVEL E FORO
O
Usuário concorda com a aplicação das leis brasileiras a qualquer
disputa relacionada a estes Termos de Uso.
O Usuário também concorda
com a eleição do foro da Comarca da Cidade de São Paulo, Estado
de São Paulo, para resolver qualquer disputa relacionada a estes
Termos de Uso, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais
privilegiado que seja.
DISPOSIÇÕES
GERAIS
Estes
Termos de Uso consistem na versão válida e eficaz de seus termos
e condições. A Interfile se reserva o direito de atualizar e
modificar periodicamente quaisquer de seus documentos jurídicos,
incluindo estes Termos de Uso.
As
cláusulas destes Termos deverão sobreviver a qualquer forma de
terminação, ocorrida por qualquer motivo, de modo a continuar a
produzir efeitos enquanto houver relações jurídicas subsequentes
entre a Interfile e o Usuário.
Caso
qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou
inexequível, por qualquer motivo, o mesmo não ocorre em relação
às disposições restantes.
O
Usuário concorda que a Interfile poderá ceder ou transferir sua
posição contratual nestes Termos de Uso ou qualquer direito ou
obrigação deles decorrentes a qualquer tempo, sem a necessidade
de prévio aviso, inclusive em caso de operações societárias,
tais quais, mas não se limitando, a fusão, aquisição,
incorporação, reorganização societária e/ou venda de ativos,
mantidas as demais condições destes Termos.
Caso
o Usuário tenha dúvidas sobre estes Termos de Uso e as práticas
nele descritas, o Usuário deverá
entrar em contato com a Interfile,
através do e-mail [email protected].
O
USUÁRIO AUTORIZA QUE A INTEFILE
CRIE CANAIS DE CONTATO DIRETOS OU INDIRETOS, SEJA POR E-MAIL, REDES
SOCIAIS, NOTIFICAÇÕES DE CELULAR E OUTRAS MODALIDADES, A FIM DE
QUE POSSA MANTÊ-LO INFORMADO SOBRE OS SERVIÇOS DA MELHOR MANEIRA
POSSÍVEL.
O
USUÁRIO RECONHECE
QUE AS PECULIARIDADES DE USO DOS SERVIÇOS DA INTERFILE FORAM
SUFICIENTEMENTE DESCRITAS NESTES TERMOS E QUE A INTERFILE CUMPRIU
DEVIDAMENTE O DEVER DE INFORMAÇÃO.
APÓS
LER ATENTAMENTE ESTES TERMOS DE USO, O
USUÁRIO
ACEITA TODAS AS SUAS DISPOSIÇÕES.
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